Цель любого успешного производителя напольных покрытий – предоставлять клиентам сервис самого
высокого уровня, предлагая им паркетные полы высочайшего качества, которые принесут в дома тепло,
подарят уют и комфорт, будут надежно служить долгие годы.
Для реализации поставленной цели руководством завода Coswick сформулированы следующие правила:
1. Косвик создает паркетные полы:
наивысшего качества, которое только возможно при существующем уровне развития технологий; на основе натуральной древесины и экологически чистых природных материалов; уникальные и разнообразные по стилю и дизайну.
2. Coswick устанавливает высокие стандарты обслуживания клиентов, понимая, что продукция является технически сложной и требует поддержки. Постоянно расширяются круг товаров и услуг, который поможет покупателям грамотно спроектировать, надежно установить и бережно эксплуатировать паркетные полы на протяжении долгих лет.
3. Уважение и забота о личности – основа в отношениях между сотрудниками внутри компании: ценить индивидуальность каждого из них, уважать его достоинство, признавать заслуги.
4. Прибыль компании идет не только на постоянную модернизацию производства, но и на поддержку программ материального стимулирования и социальных проектов.
5. Косвик продолжает уверенно выполнять требования и постоянно повышать результативность
системы менеджмента качества на основе требований СТБ ISO 9001-2008 и иных международных сертификатов.
Поделитесь с друзьями!
